Если сканирование завершено успешно перед вами появится список найденных файлов. С компьютера отображаются так же не все изображения. В этой папке обычно несколько папок в одной из которых все ваши фотографии. Телефон отображается в эксплорере как внешний девайс фотоаппарат. Если фотографии установлены на карту памяти то, возможно, глючит карта.

Причины ошибки чтения флеш-накопителя.

И сброс камеры делала и через комп заходила бесполезно.

Далее рекомендую выбрать игнорировать разделы на флешке карте и запустить сканирование.

Иконки порой отображаются размноженными в десятки раз.

Пробовал найти что-нибудь в настройках, справке - пока безрезультатно.

А эти файлы в устройстве, а не на флешке.